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부산문화포털 서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관(이하 “약관”이라고 합니다.)은 부산문화포털 사이트(이하 “당 사이트”)가 제공하는 부산문화포털 서비스의 이용과 관련하여 당 사이트와 예매 서비스 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용할 수 있는 당 사이트 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② “이용자”라 함은 당 사이트의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “당 사이트”와 이용계약을 체결하고“당 사이트”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 기관(단체)을 말합니다.
③ “고객”이라 함은 당 사이트의 “서비스”를 이용하여 “이용자”가 상품을 판매하는 자를 말합니다.
④ “비밀번호”라 함은 “서비스”이용을 위하여 “당 사이트가”가 정하고 “이용자”가 변경하는 문자와 숫자를 의미합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

① “당 사이트”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
② “당 사이트”는 "약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)" 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “당 사이트”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지합니다.

제4조(이용계약 체결)

① 이용계약은 “이용자”가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 본인확인을 하고 “당 사이트”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② “당 사이트”는 “이용자”의 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “당 사이트”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, “당 사이트”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

③ 제1항에 따른 신청에 있어 “당 사이트”는 “이용자”의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ “당 사이트”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제2항과 제4항에 따라 “서비스” 이용을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우 “당 사이트”는 원칙적으로 이를 서비스 이용 신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 “당 사이트”가 서비스 이용 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.

제5조(개인정보보호 의무)

“당 사이트”는 “정보통신망법” 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인 정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 “당 사이트”의 개인 정보처리방침이 적용됩니다.

제6조(“이용자”의 “비밀번호” 관리에 대한 의무)

① “이용자”의 “비밀번호”에 관한 관리 책임은 “이용자”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② “이용자”는 “비밀번호”가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “당 사이트”에 통지하고 “당 사이트”의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 “이용자”가 “당 사이트”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “당 사이트”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “당 사이트”는 책임지지 않습니다.

제7조(“당 사이트” 의무)

① “당 사이트”는 관련 법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “당 사이트”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인 정보(신용 정보 포함) 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인 정보처리 방침을 공시하고 준수합니다.
③ “당 사이트”는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해 구제 요청을 적절하기 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④ “당 사이트”는 서비스 이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제8조(“이용자”의 의무)

① “이용자”는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용
2. “당 사이트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
3. “당 사이트”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
4. “당 사이트”와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
5. 당 사이트의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
6. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② “이용자”는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “당 사이트”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “당 사이트”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ “이용자”가 “고객”의 민원을 원만히 해결하지 못하여 “당 사이트”에 손해가 발생한 경우“당 사이트”는 “이용자”에 대하여 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제9조(“서비스”의 제공 등)

① 당 사이트는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 예매 서비스
2. 기타 “당 사이트”가 추가 개발하거나 다른 당 사이트와의 제휴 계약 등을 통해 “회원”에게 제공하는 일체의 서비스

② 당 사이트는 “서비스”를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ “서비스”는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
④ “당 사이트”는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
⑤ “당 사이트”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.

제10조(“서비스”의 변경)

① “당 사이트”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
② “서비스”의 내용, 이용방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기 화면에 게시하여야 합니다.
③ “당 사이트”는 서비스의 일부 또는 전부를 당 사이트의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 “이용자”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제11조(이용 제한 등)

① “당 사이트”는 “이용자”가 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 “서비스” 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② “당 사이트”는 전항에도 불구하고, “개인정보보호법”을 위반한 명의도용 및 결제 도용, “저작권법” 및 “컴퓨터프로그램보호법”을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, “정보통신망법”을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련 법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 “포인트” 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “당 사이트”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ “당 사이트”는 본 조의 이용 제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용 제한 정책 및 개별 서비스 상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
④ “이용자”는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “당 사이트”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “당 사이트”가 인정하는 경우 “당 사이트”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제12조(책임제한)

① “당 사이트”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “당 사이트”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “당 사이트”는 “이용자”가 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관여하는 책임을 지지 않습니다.
④ “당 사이트”는 “이용자”간 또는 제3자 상호 간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ “당 사이트”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조(준거법 및 재판관할)

① “당 사이트”와 “이용자”간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② “당 사이트”와 “이용자”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우는 관할법원의 민사소송법에 따라 정합니다.
③ 해외에 주소나 거소가 있는 “이용자”의 경우 “당 사이트”와 “회원”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전향에도 불고하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

① 이 약관은 2020년 05월 01일부터 적용됩니다.

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